コンテンツが溢れる現代において、刈り取り施策が頭打ちとなり、顧客育成施策へシフトし始めた企業も多いのではないでしょうか。 とはいえ、オウンドメディアや展示会など数多くの施策を実施し、どれだけリードを取っても顧客獲得コストは上がり続けるばかり。大きな予算がかけられず限られたリソースの中でも、質の良いリードを営業から求められ、マーケは疲弊していくといった悩みを抱えるケースもよく伺います。そこで今回は、株式会社PLAN-B・株式会社ベーシック・株式会社immedioの3社で、自社のマーケ組織で有効商談を生み出すために取り組んでいるチャネル毎のリードマネジメントについて、赤裸々に聞いていきます!
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