今年の3月に開催された、世界最大のデジタルエクスペリエンスカンファレンス「Adobe Summit 2022」から、日本企業が注目すべきポイントを最新事例と共に解説します。
今年のテーマは『Personalization at Scale（大規模なパーソナライゼーション）』。パーソナライズされた顧客体験の重要性を提唱しました。
グローバルのマーケティングDXがどのように進化して、企業の競合優位性を高め、継続的な事業の革新と創造に至っているのかを考察。Deloitte Digitalとアドビが今後共に提供できるビジネスの可能性についても語ります。