AIをはじめとするデジタル技術の台頭に後押しされ、各企業はさまざまなかたちでAI利活用やその検討を行っています。一方で、AIを使うことが目的化してしまい、何故AIが有効なのか、という問いには的確に答えられないケースが散見されるのも事実です。
現状のAI利活用に圧倒的に不足しているのが、何のための（Why）、何を実現するための（What）AI利活用なのかという「戦略性」。そしてAI利活用の先にある世界観に対する「共感」を取り付けることも併せて重要だと考えます。特に後者の「共感」という視点の重要性は、奇しくもコロナ禍で先鋭化されました。
本セッションでは特にアフターコロナでのAI利活用の示唆となるようなお話ができればと思います。