デジタル化の波が押し寄せる中、DXを推進する企業が増えています。同様に商品・サービスを利用する顧客も、これまで以上にデジタルを通した良質な体験を求めています。企業のレベニューに大きく関わる営業・マーケティングにおいては、従来の考え方や業務プロセスにとらわれることなく、新しい発想を受け入れていく必要があります。 本セッションでは、アドビでマーケティング＆セールスを統括する祖谷氏をお招きし、これからの時代に求められる顧客データ活用と組織マネジメントについて、対談形式でお届けいたします。
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