「優れた従業員体験が、優れた顧客体験を実現する」というCXとEXの繋がりを、企業はどのように捉え、取り組むべきか?CXとEXの関係性を捉え、取り組みを行う物語コーポレーションの春山氏と日本トイザらスの土屋氏をお迎えし、CXとEXのつながりを考える意義について考えます。
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