コロナ禍やテクノロジーの進化で、購買の潮流も変化しているいま、オンラインとオフラインの境目はより曖昧になり、商品のみで差別化を図ることは難しくなってきました。購買においても新しい価値を提供していくために、新たなデジタル戦略を検討されている企業様は多いです。実店舗での役割を再定義することで、オンラインとオフラインの融合を実現するポイントについて、本講演でご紹介いたします。
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