コロナによって、あらゆる業界で「人間理解」に基づくコミュニケーションの転換が求められています。 今回は、『洋服の青山』でリブランディング推進室 室長補佐としてコミュニケーション改革を推し進める藤原氏をお招きし、Repro COO齋藤と対談を実施。 店舗とデジタルの情報をクロスさせ、顧客を主語にしたコミュニケーションを実現するために『洋服の青山』をReproがどのように支援したのかをご紹介します。
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