国内最速レベルで成長を遂げるSaaS企業 FLUX。ノーオペレーションSaaSという考え方のもと、マルチプロダクト戦略で企業のオンラインビジネスの最大化を支援しています。 急成長しつづける裏側には、CRM活用を中心としたデータに基づく意思決定があり、常に数字/ファクトを元に事業運営が行われています。本セッションではCRMを活用した事業全体のマネジメントセオリーを紹介します。
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