長引く新型コロナウィルス感染症の影響下において、いま何をすべきなのか。顧客の行動が変わりゆくなかで、顧客との接点（マーケティングや営業、コンタクトセンタなど）は、どう変革してくべきなのか？ SFA/CRMの活用のありから組織の在り方まで、コロナ禍でアップデートすべきポイントを整理していきます。
個人情報の取り扱い
にご同意の上、送信ボタンを押して下さい。
ビズスタ