Salesforceへお客様との電話での応対記録（音声データ）を連携する事により、新たな価値提供と革新的なCRMの実現を目指します。 ・通話内容の音声認識結果を一元管理し、更なるCXの向上へ ・データの自動連携によるオペレータの業務効率化 ・お客様の生の声×Salesforce応対履歴による分析の高度化
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