KPMG Japanグループでは、グループ各社横断でのCRM顧客情報基盤をベースに、Marketing Automationから会員限定サイトでのコンテンツ発信、アカウントベースの活動管理、商談管理を統合したSales EnablementをSalesforceを活用して実現しています。 本セッションでは、グループ各社のビジネスモデルの違いを乗り越え、プロフェッショナルファームとしての法令遵守と高度なセキュリティ、運用含めたガバナンスを如何に両立させたかを、ポイントを絞ってお話します。
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