長引くコロナ禍に加えて円安やインフレなど大きく変化する経済環境を受け、金融機関のお客様はかつてないほどサポートやアドバイスを必要としています。本セッションではSalesforceを活用することで金融機関がどのように顧客との信頼関係を構築し、継続的に最適な金融サービスを提供できるのか、ゲストスピーカーをお招きし、具体的な取り組みを伺いながら考察して参ります。
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