「テキストマイニングツールを導入したら分析できる」
実は結構なハードルが待ち構えています。
実際のところ、テキストマイニングツールだけで成功するケースは多くはありません。
VoC分析は分析だけで終わりではなく、改善まで含めた運用を遂行してこそ価値を発揮します。
当社では本当の初心者でも「運用できるツール」ご提供します!
テキストマイニング・カスタマーサクセス・AI活用の領域における経験10年以上の知見から、本当に現場で活用できる・活用し続けられる状態を構築するための手段をご紹介します。
あなたの活動、サービスに反映させてみたくありませんか?