ふくおかフィナンシャルグループは九州を主な営業基盤とする広域展開型地域金融グループです。「iBankマーケティング」や日本初のデジタルバンク「みんなの銀行」を設立し、金融サービスの新たなカタチを追求するなど、挑戦的な取り組みを進めています。そのノウハウや技術、カルチャーはグループ3行にも還元し、デジタル化や効率化にとどまらず、お客さまを中心に据えた自己変革に取り組んでおり、事例を交えてご紹介します。
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