コロナが明け、世界の変化と需要に伴いSaaS業界はさらに活性化が進んでいる。その変化は「人」々（集合体＝市場）がもたらすものである限り、それに合わせてビジネスも変革が必須だ。市場の変化に合わせたこれからの顧客基盤、B2B／B2Cマーケ戦略と、KPI（中でもLTV）の在り方を問いただし、新ビジネス手法のヒントをつかむ術を敏腕マーケター長瀬次英氏に聞く。
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