セブンイレブンは創業以来、積極的にシステム投資を行い、科学的なデーター活用で様々な差別化を図ってきたが、昨今では巨大なシステムはレガシー化、ベンダー依存度も高いロックイン状態となり、DNAでもある「変化対応」に足枷にすらなる状態となっていた。そこでGCPやSFDCによるオープンで最新の技術をフル活用し、時代の変化や多様性にクイックに対応できるシステムやデーター基盤構築によるDXを推し進め、グーグル本社におけるカスタマーアワードを受賞するなど成果を出してきている。その取組の中でRPAによる自動化も多用し、今後はクラウドやAIとの組み合わせた構想も検討中である。本日はそれら取組と展望について紹介します。セブンイレブンは創業以来、積極的にシステム投資を行い、科学的なデーター活用で様々な差別化を図ってきたが、昨今では巨大なシステムはレガシー化、ベンダー依存度も高いロックイン状態となり、DNAでもある「変化対応」に足枷にすらなる状態となっていた。そこでGCPやSFDCによるオープンで最新の技術をフル活用し、時代の変化や多様性にクイックに対応できるシステムやデーター基盤構築によるDXを推し進め、グーグル本社におけるカスタマーアワードを受賞するなど成果を出してきている。その取組の中でRPAによる自動化も多用し、今後はクラウドやAIとの組み合わせた構想も検討中である。本日はそれら取組と展望について紹介します。