マーケティング活動の根幹を担う顧客理解。特定領域の課題解決に深く向き合ってきたバーティカルSaaSの2社のGTM戦略を通じて、顧客理解そのものの深め方にくわえ、顧客理解を核としたマーケティング施策の選定や新規ニーズの発掘、組織での顧客理解の標準化など、顧客と自社の結びつきを深める方法をお伺いします。
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