マクロミルは、国内外のパネル約 1.1 億人に実施できるインターネットリサーチを軸に、アンケート DIYや行動ログ・購買ログといった生活者データを集積して利用するリサーチなど、顧客が抱える様々なマーケティング課題解決に貢献しています。多様なリサーチを提供している弊社ですが、サービスの種類とともにシステムも増え、開発・運用業務の量と複雑さも増していくことが課題でした。これらの課題の解決のために社内の AWS 利用を推進し、組織の改編や IaC 推進、運用自動化などのモダナイズに取り組んだ事例をご紹介します。