生成AIはこれまでのデジタルやデータ技術の延長線ではなく、仕事の質や量を根本的に変えてしまう“イノベーション”を起こすカギとなります。従来業務の効率化はもちろん、それだけに留まらず、顧客接点での活用や新規顧客の獲得などにおいても仕事の価値を高めるレバレッジ（梃）となる可能性を秘めています。本セミナーでは、この理論の考え方と実践について、住友生命における事例をもとに説明します。
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