河合正成

セールスフォース・ドットコム カスタマーサクセス統括本部 デジタルマーケティング本部コマースクラウド シニアマネージャー

(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)

Salesforce Live:Japan

2021/06/01 〜 2021/06/04
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

河合正成

セールスフォース・ドットコム カスタマーサクセス統括本部 デジタルマーケティング本部コマースクラウド シニアマネージャー

EC売上高 200%を実現したアンダーアーマーコロナ禍での積極策とは

「スポーツを通じて社会を豊かにする」というミッションのもと、常に顧客中心の事業を展開するアンダーアーマー。コロナ禍という特殊な環境下で同社がアスリートのためにすべきこととは? デジタルチャネルを活用した顧客エンゲージメントで、多大なる支持を得ることに成功した同社の挑戦は続きます。 本セッションではアンダーアーマーのさらなる成長に向けた今後の展望を株式会社ドーム 大竹口氏に伺います。