民政局こども育成部 こども青少年給付課 医療助成担当 主査
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「intra-mart LIVE 2021」になります。
※ 同姓同名の登壇者も含まれておりますので詳細は以下の一覧をご確認ください。
「業務プロセス改革」「デジタル・ガバメント推進を担う人材育成」 横須賀市が官民協働で推進する取り組み
横須賀市では、職員の意識改革を進め、利用者目線のサービスが展開できることを目指しています。課題であった職員の意識改革に令和元年度より取り組み、なかなか変われない現状から、倍速であるべき姿に変えられる強力な道具を手に入れました。本講演では官民共同によるDX人材育成・業務改革への取組の内容とその成果についてご紹介致します。