平原大志氏
ノボノ株式会社
代表取締役社長
2003年に大手Webコンサルティング企業に入社し、Web業界のキャリアがスタート。2008年に株式会社アイ・エム・ジェイ(現アクセンチュア)入社し、数多くのECサイト構築/eCRM運用支援、企業のデジタル事業の立案及び推進、分析・調査のプロジェクトを担当。2012年にノボノ株式会社創業し、代表取締役就任。この頃からBtoBメーカーの営業支援のプロジェクトに参画しリード獲得及び成約に向けた支援を多数行う。BtoC、BtoB領域分け隔てなく、デジタル戦略立案および実行支援を得意としている。大手企業の大規模案件を中心に、担当した顧客企業は100社を越える。
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平原大志 氏
ノボノ株式会社
代表取締役社長
データにとらわれ過ぎてはいけない!? マーケティングの本質と定性的な情報の重要性
このセッションでは、「データの裏側に潜む本当に大事なことは何か?」について議論します。
もちろん、日々のマーケティング活動を行うためには定量的なデータは必要です。ただ、データの捉え方や扱い方は、担当者の知見や経験によって価値が変わってしまうものでもあります。また、数値などの明確な実績や成果だけでは表現できない消費者や顧客の購買に至る気持ちや背景などの定性的な情報も、日々のマーケティング活動には必要です。
今回は、BtoBとBtoCの熟練のマーケッターの取り組みと施策例を交えつつ、日々の業務の中での定量的なデータとの向き合い方や、数値だけでは測れない商品やサービスの購買に至るプロセス、ロイヤル顧客に至るためのストーリーの重要性、施策の定量的な結果とその評価の裏側にある意識、動機、因果関係に潜む本質的な課題など、データの裏側に潜む本当に大事なことは何か?について議論していきます。
データ偏重主義のこの社会に一石を投じたい、そんな想いのこもったセッションです。