第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
加速する金融業界のDXとイノベーション 金融業界に押し寄せたデジタル化の波により、あらゆる業態でレガシーシステムの転換期が訪れています。金融取引の非対面化や顧客接点の強化、デジタルを軸としたサービスの開発と人材育成など、いずれも生き残るためには避けて通れません。 本セミナーでは、DXの推進による金融イノベーションの実現に必要な考え方や先進的な取り組み、金融DXを支える最先端のテクノロジーなどについて総合的に学び、考察いたします。 ※本セミナーは2024年1月26日に初回配信した一部のプログラムを再編集して配信いたします。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
磯和啓雄 氏
株式会社三井住友フィナンシャルグループ
執行役専務 グループCDIO
SMBCグループがデジタルで創り出す新規事業
SMBCグループはメガバンクの中でも率先してITやデジタルの技術を経営に取り入れてきました。金融サービスに閉じることなく、お客さまのニーズに応えるデジタルサービスを生み出し続け、いまや非金融領域におけるデジタル子会社は10社を超え、一金融機関からグローバルソリューションプロバイダーへと変化しつつあります。なぜ、新規事業を次々と生み出せるのかについてお話しします。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
江口武彦 氏
第一生命保険株式会社
執行役員
AI等、最新デジタル技術を活用した「人対人」の営業力強化への挑戦
AIが大きな進展を見せデジタル時代が大きく動こうとしていますが、少なくても生命保険業界においては「人対人」の営業力は引き続き重要な競争軸であることは間違いありません。ただ、最新のデジタル技術をどう営業力強化に活用するかを考えるためには、今までと違ったイマジネーション力が求められる時代になってきています。今回、当社で挑戦するいくつかの取り組みを紹介いたします。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
北川尚子 氏
東海東京証券株式会社
代表取締役社長
証券業界を取り巻くビジネス環境の変化と 当社グループが目指すべき方向性について
キシダノミクスの本格稼働により証券業界を取り巻く環境は大きく変化、リーマンショック後米国に起きた資産運用業界の変化が日本に起こると考えます。当社独自のセグメント戦略である「オルクドール戦略」、新たに「マスアフルエント戦略」に今年度より本格着手。2024年10月、日本最大のスタートアップ支援拠点である「STATION Ai」が、ホームタウン愛知に開設、当社独自のスタートアップ支援、協業推進についてお話しいたします。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
柴田秀樹 氏
株式会社千葉銀行
執行役員 デジタル戦略部長
DXで「最高の顧客体験」を創造する ～ 地域に寄り添うエンゲージメントバンクグループ ～
千葉銀行は、「一人ひとりの思いを、もっと実現できる地域社会にする」というパーパスの下、デジタルによって「最高の顧客体験」を創造するためのDX戦略を策定し、明確なゴールを定めたロードマップに沿って、歩みを続けています。アプリ・法人ポータル、データ活用、業務効率化、新事業創出、そして人材育成など、地域に寄り添うエンゲージメントバンクグループの達成に向けた取り組みについて、ご紹介させていただきます。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
志方公一 氏
SUSEソフトウエアソリューションズジャパン株式会社
Head of Solution Architect Team, Japan
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
加速する金融業界のDXとイノベーション
金融業界に押し寄せたデジタル化の波により、あらゆる業態でレガシーシステムの転換期が訪れています。金融取引の非対面化や顧客接点の強化、デジタルを軸としたサービスの開発と人材育成など、いずれも生き残るためには避けて通れません。
本セミナーでは、DXの推進による金融イノベーションの実現に必要な考え方や先進的な取り組み、金融DXを支える最先端のテクノロジーなどについて総合的に学び、考察いたします。
※本セミナーは2024年1月26日に初回配信した一部のプログラムを再編集して配信いたします。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
宮島櫻子 氏
株式会社セールスフォース・ジャパン
金融・地域SX・公共ソリューション本部 金融ソリューション第二部
生成AIで実現する最先端の顧客接点業務のデジタル化
顧客のライフステージやニーズに寄り添った、個別最適化された金融サービスを提供していくためには、顧客接点業務のデジタル化に加えて、AIとデータの利活用が重要な鍵となります。本講演では、生成AIを活用したCRMにより、顧客接点業務がどのように変わるかをデモンストレーションを交えてご紹介します。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
田中聡 氏
三井住友信託銀行株式会社
デジタル企画部 主任調査役
Trust Base株式会社
取締役 CEO
三井住友トラスト・グループが描く金融DXの未来
伝統的金融機関が提供するサービスの多くは、金利や手数料水準の多寡が商品選択時の絶対的な基準となっています。一方で、Digital Native企業はコアバリューの中心がテクノロジーとなり、そこを磨き上げることで新たな顧客体験を提供し続けています。金融機関はデジタルを活用した効率化で金利・手数料を下げるだけでなく、デジタル領域をコアバリューとするサービスを考えていくことが、金融DXへの道筋となります。
第6回 金融イノベーションフォーラム（再編集版）
- 国内講演者
- 国・地方公共団体
- 管理職
牛田遼介 氏
金融庁
総合政策局イノベーション推進室 室長
チーフフィンテックオフィサー
イノベーションの推進に向けた金融庁の取組み
金融庁では、金融サービスが利用者保護やシステムの安全性を確保しつつ特色ある機能を発揮し、個人や企業の利便性向上等を通じて、経済成長に資する形で持続的に発展するよう、金融機関やフィンテック事業者の支援を強化しています。本講演では、金融セクターにおける健全なイノベーションの実現に向けた金融庁の主な取り組み（環境整備、事業者支援、調査研究等）についてご紹介します。
