浅田賢氏

AI CROSSの目指す世界観や自身の経験・想いから続くAI CROSSの起業、そして創業5年で上場のストーリーを中心に、上場した今だからこそ思う上場前にしておくべきことと、上場後のこれからの成長展望など、これから起業を目指す方や上場を目指す方の参考になる情報を、AI CROSS代表 原田典子自身の実体験をもとに講演。

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Salesforceとtrocco®を組み合わせることにより、Salesforceの様々なユーザに価値を提供します。セールスやカスタマーサクセス等の領域において、データ活用をすることのメリットやその具体的な内容について、現状寄せられるお客様の声と共にお話しします。 また、この度のSalesforce Venturesからの出資に際し、浅田様からその意図とSalesforceとの連携強化への期待についてもお話しいただきます。

クラウド導入が必然となりつつある現代において、ビジネスを進化させる上で欠かせない顧客との繋がりをどう構築していくべきなのか。課題を抱えている企業は多い。クラウド提供企業、ユーザー企業などSaaSを取り巻く企業を招聘し、拡大を続けるSaaSビジネスの現在地と展望/可能性を探るとともにSaaSプロダクトが切り拓くカスタマーサクセス活動を通じた顧客とのリレーション構築のヒントを紐解く。