JAPAN EC CRM Conference 2023
E-Grantでは2020年5月より「ラジオCRMラボ」と題して、さまざまなEC事業従事者をお迎えし、 ECCRMにまつわる様々なノウハウを累計10,000名以上の皆様にお伝えしてまいりました。 EC化率が上昇している昨今、ECビジネスへ参入される企業が増え続けています。 他方、各種法律の規制強化やプレイヤー増加を受け、 苦戦を強いられている企業が多くなってきたことも事実です。 大幅な市場環境の変化に伴い新規獲得偏重型のマーケティングでは勝ちづらくなっている今、 マーケットで勝ち残っている企業がいま最も注力しているのが「CRM」です。 今回のJAPAN EC CRM Conferenceでは、この難しいマーケットで急拡大している企業のトップマーケ―ターにご登壇頂き、 CRMにまつわる具体的な施策や成功の裏側についてお話を頂きます。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
綿谷洋希 氏
ジェイフロンティア株式会社
ヘルスケア事業本部 マーケティング事業部
年商100億円を目指す企業はやっている！ まとめ買いアップセル・クロスセルに繋がるLPのコツとは？
＼LPで新規顧客は獲得できていても、LTVがなかなか伸びない方必見のセミナーです／
LTVの高い新規顧客を、LPで獲得するためのノウハウをお届けします。
どのようなLPがアップセル・クロスセルに引き上がるのか、 そのために実施している施策や表現のポイントなど、 LPに焦点を当てた、売上・LTV最大化のための戦略・ノウハウをご紹介します。
「もぎたて生スムージー」や「生漢煎」などのヘルスケア商品を販売し、 自社通販だけで年商100億を目指す弊社の実績を元にお話しいたします。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- その他職名
新井七彩 氏
株式会社E-Grant
CRM事業部 セールスチーム
成長 EC 通販企業が行う 「顧客 LTV を伸ばす」CRM ・リピート施策のポイント 【リピート率135％を実現したLINE施策とは】
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
小田原祐太 氏
株式会社Asobica
パートナーセールス部 部長
ファンとの共創事例で分かる、ロイヤル顧客の声が集まるコミュニティ戦略
「商品は購入されているが、なぜ購入されているのか分からない」
「口コミやレビューが付かない、またはレビューの質が上がらない」
「オンラインで顧客接点を持ちづらく、再購入へ促せていない」
EC事業を展開する方々からこのような課題を多く伺います。ECやD2Cは実店舗を持たないため利益を出しやすいメリットがある一方で お客様と接点を持つ機会が持つことができず、お客さまのニーズの理解が難しかったりロイヤリティを上げる施策ができていない企業様が多いのではないでしょうか。
このような課題解決の手法として、【ファンコミュニティ】が注目を集めています。
ファンコミュニティでロイヤル顧客を育成し、質の高い顧客の声(VoC)を収集するノウハウを、実際のEC事業者の事例を用いて徹底解説いたします。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
高橋文人 氏
サントリーウエルネス株式会社
サントリーウエルネス登壇！ 新規担当者が語るCRMの重要性について
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
古賀達郎 氏
株式会社E-Grant
CRM事業部 部長
JAPAN EC CRM Conference 2023
E-Grantでは2020年5月より「ラジオCRMラボ」と題して、さまざまなEC事業従事者をお迎えし、
ECCRMにまつわる様々なノウハウを累計10,000名以上の皆様にお伝えしてまいりました。
EC化率が上昇している昨今、ECビジネスへ参入される企業が増え続けています。
他方、各種法律の規制強化やプレイヤー増加を受け、
苦戦を強いられている企業が多くなってきたことも事実です。
大幅な市場環境の変化に伴い新規獲得偏重型のマーケティングでは勝ちづらくなっている今、
マーケットで勝ち残っている企業がいま最も注力しているのが「CRM」です。
今回のJAPAN EC CRM Conferenceでは、この難しいマーケットで急拡大している企業のトップマーケ―ターにご登壇頂き、
CRMにまつわる具体的な施策や成功の裏側についてお話を頂きます。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
山田哲也 氏
富士産業株式会社
ウェルベスト事業部 ブランドマネージャー
セミナー初登壇！！富士産業のマーケターが語る、 継続提案成功率（解約阻止）約172％UPの秘訣とは ～E-Grantと連携して行った施策大公開～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
田邉伸太郎 氏
株式会社E-Grant
ブランドレスポンス事業室 部門長
セミナー初登壇！！富士産業のマーケターが語る、 継続提案成功率（解約阻止）約172％UPの秘訣とは ～E-Grantと連携して行った施策大公開～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
榎佳祐 氏
株式会社E-Grant
マーケティング部 部長
セミナー初登壇！！富士産業のマーケターが語る、 継続提案成功率（解約阻止）約172％UPの秘訣とは ～E-Grantと連携して行った施策大公開～
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
中橋翔大 氏
株式会社CIO
代表取締役
応援購入総額2億円越えの実践者から学ぶ！ 「Makuake」を活用した新ブランドの立ち上げ・ファンの獲得〜顧客を巻き込むテストマーケティングの新しいカタチ〜
昨今利用者が増加している、クラウドファンディングや応援購入。
新規のブランド/商品を立ち上げる際の新しい手法として定着してきています。
市場に新商品が溢れる中、発売のタイミングから、お客様を積極的に巻き込みながらのブランドの認知拡大、より精緻なデータの収集、ファンベースの構築を行うことが重要です。
累計30,000件を超える新商品がデビューするMakuakeが、実際の事例をもとに解説します。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
細川大旗 氏
かっこ株式会社
O-PLUX事業部 アシスタントマネージャー
ショップ運営を悩ます不正注文の対策を一気にインプット
近年ECの市場は拡大していますが、それに伴いクレジットカードの不正利用などの不正注文被害の件数も増加しています。
本セッションでは、不正注文検知サービスを提供しているかっこと、決済代行会社のSBペイメントサービス2社による対談形式で、不正利用を取り巻く状況について、クレジットカード以外の不正対策も含めご紹介させていただきます。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
塩原和秀 氏
SBペイメントサービス株式会社
第２営業本部 営業１部 １課 課長
ショップ運営を悩ます不正注文の対策を一気にインプット
近年ECの市場は拡大していますが、それに伴いクレジットカードの不正利用などの不正注文被害の件数も増加しています。
本セッションでは、不正注文検知サービスを提供しているかっこと、決済代行会社のSBペイメントサービス2社による対談形式で、不正利用を取り巻く状況について、クレジットカード以外の不正対策も含めご紹介させていただきます。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
鈴木虎太郎 氏
SBペイメントサービス株式会社
第２営業本部 営業１部 １課
ショップ運営を悩ます不正注文の対策を一気にインプット
近年ECの市場は拡大していますが、それに伴いクレジットカードの不正利用などの不正注文被害の件数も増加しています。
本セッションでは、不正注文検知サービスを提供しているかっこと、決済代行会社のSBペイメントサービス2社による対談形式で、不正利用を取り巻く状況について、クレジットカード以外の不正対策も含めご紹介させていただきます。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
近藤彰洋 氏
株式会社インターファクトリー
ビジネスディベロップメントチーム マネージャー
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
山﨑智史 氏
株式会社E-Grant
CRM事業部 コンサルティングチーム マネージャー
CRMで押さえるべきポイントと施策事例
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
武田康平 氏
株式会社マクアケ
キュレーター本部 局長
応援購入総額2億円越えの実践者から学ぶ！ 「Makuake」を活用した新ブランドの立ち上げ・ファンの獲得〜顧客を巻き込むテストマーケティングの新しいカタチ〜
昨今利用者が増加している、クラウドファンディングや応援購入。
新規のブランド/商品を立ち上げる際の新しい手法として定着してきています。
市場に新商品が溢れる中、発売のタイミングから、お客様を積極的に巻き込みながらのブランドの認知拡大、より精緻なデータの収集、ファンベースの構築を行うことが重要です。
累計30,000件を超える新商品がデビューするMakuakeが、実際の事例をもとに解説します。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
岡本夏奈 氏
株式会社SUPER STUDIO
セールスグループ/フィールドセールスユニット/チームリーダー
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
立石洋介 氏
テモナ株式会社
SaaS事業本部セールスグループ インサイドセールスグループ長
JAPAN EC CRM Conference 2023
E-Grantでは2020年5月より「ラジオCRMラボ」と題して、さまざまなEC事業従事者をお迎えし、
ECCRMにまつわる様々なノウハウを累計10,000名以上の皆様にお伝えしてまいりました。
EC化率が上昇している昨今、ECビジネスへ参入される企業が増え続けています。
他方、各種法律の規制強化やプレイヤー増加を受け、
苦戦を強いられている企業が多くなってきたことも事実です。
大幅な市場環境の変化に伴い新規獲得偏重型のマーケティングでは勝ちづらくなっている今、
マーケットで勝ち残っている企業がいま最も注力しているのが「CRM」です。
今回のJAPAN EC CRM Conferenceでは、この難しいマーケットで急拡大している企業のトップマーケ―ターにご登壇頂き、
CRMにまつわる具体的な施策や成功の裏側についてお話を頂きます。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
山本航 氏
株式会社ネットショップ支援室
ソリューション営業部 コンサルタント
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
安原貴之 氏
株式会社フューチャーショップ
取締役 セールス・マーケティング部 統括マネージャー
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
桜沢慎哉 氏
W2株式会社
マーケティング本部 フィールドセールスチーム リーダー Chief Consultant
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
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- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
笹崎淳史 氏
GMOメイクショップ株式会社
クラウドEC事業部 パートナー推進グループ 部長
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
東栄輔 氏
株式会社リピスト
アカウンティング事業部 マネージャー
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
矢尾千尋 氏
株式会社クレディセゾン
ビジネスソリューション部 デジタルセールスグループ
クレディセゾンが考える既存顧客の動かし方とこれからのコミュニケーションについて
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
榎佳祐 氏
株式会社E-Grant
マーケティング部 部長
クレディセゾンが考える既存顧客の動かし方とこれからのコミュニケーションについて
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- その他職名
渡辺優香 氏
株式会社Eストアー
プロダクトセールス部
EC通販事業者必見！カート9社ピッチ！
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 管理職
鎌田洋介 氏
株式会社ギャプライズ
CXO事業部・カスタマーサクセスチームマネージャー
ECサイト改善鉄板施策セミナー
当セミナーでは、ECサイト運営者やマーケター必見の「ECサイト改善鉄板施策セミナー」を開催いたします。売上向上や顧客満足度の最大化を目指す皆様を対象に、経験豊富な講師が実践的な知識を分かりやすく解説します。
このセミナーでは以下の内容を学びます:
顧客の購入意欲を引き出すUIの最適化
高いコンバージョン率を実現する商品ページの改善ポイント
購入フローでの離脱を防ぐ3つのポイント
データ分析とA/Bテストで効果的な改善を行う方法
参加者の皆様には、セミナー終了後も役立つ資料を予定しております。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- 役員
小石祐司 氏
ファストドクター株式会社
取締役
アプリにおける新規獲得とCRM施策について
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 管理職
金澤裕之 氏
株式会社イングリウッド
セールス・ライセンス事業本部 ライセンスPB事業部 マネージャー
三ツ星ファームが実践する顧客とのブランド作りとこれから
イングリウッドは、三ツ星ファームなど自社D2C事業で培った経験・ノウハウを元に、多くのクライアント様のEC/D2C事業の新規事業立ち上げやグロース支援を行っています。
今回は、おかげさまで高い継続率を誇る三ツ星ファームの戦略やCRM施策に触れながら、当社のCRM支援サービスをご紹介いたします。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 役員
梅原龍二 氏
株式会社イングリウッド
データテクノロジー事業本部 執行役員
JAPAN EC CRM Conference 2023
E-Grantでは2020年5月より「ラジオCRMラボ」と題して、さまざまなEC事業従事者をお迎えし、
ECCRMにまつわる様々なノウハウを累計10,000名以上の皆様にお伝えしてまいりました。
EC化率が上昇している昨今、ECビジネスへ参入される企業が増え続けています。
他方、各種法律の規制強化やプレイヤー増加を受け、
苦戦を強いられている企業が多くなってきたことも事実です。
大幅な市場環境の変化に伴い新規獲得偏重型のマーケティングでは勝ちづらくなっている今、
マーケットで勝ち残っている企業がいま最も注力しているのが「CRM」です。
今回のJAPAN EC CRM Conferenceでは、この難しいマーケットで急拡大している企業のトップマーケ―ターにご登壇頂き、
CRMにまつわる具体的な施策や成功の裏側についてお話を頂きます。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
高倉敏之 氏
パーソルマーケティング株式会社
代表取締役社長
PMKとE-Grantが描くOMOの未来
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
JAPAN EC CRM Conference 2023
- 国内講演者
- 民間企業
- ディスカッション
- 社長
北川健太郎 氏
株式会社E-Grant
代表取締役COO
PMKとE-Grantが描くOMOの未来
講演者の登壇内容は、下部の「登壇イベントはこちら」からご覧ください。
