折橋未耶美氏
キヤノン株式会社 総合デザインセンター 専任主任
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Canon EXPO 2023
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折橋未耶美 氏
キヤノン株式会社 総合デザインセンター 専任主任
サービスデザイン実践事例「次世代映像制作システム~報道制作支援~」での取り組み
EOS Rシステムとアプリケーション群の連携で、報道の現場での撮影から編集までのワークフローをトータルで改善する報道現場の支援サービス。その開発に際し、お客様との対話や現場のリサーチを起点として最適な顧客体験の実現を目指して取り組んだ、サービスデザインの実践事例をご紹介します。