牧野寛知氏
株式会社ラクスライトクラウドProduct Marketing Manager
青山学院大学国際政治経済学部卒業後、株式会社ジーニーに入社。アドテク、SaaS領域で営業、カスタマーサクセス、BizDev業務に従事した後、株式会社ラクス/株式会社ラクスライトクラウドのblastegineチームにプロダクトマーケティングマネージャーとして参画。
Qiita Conference 2024
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牧野寛知 氏
株式会社ラクスライトクラウドProduct Marketing Manager
あなたの知らないメールの世界~100億通メールを送る事業者の見た闇の領域と探検ガイド~
「メールなんて届いて当たり前でしょ?」と思っていないでしょうか。もちろん個人間のメールの到達率を気にすることはないのですが、webサービスを作ったりしてシステムから送るメールはそうはいきません。むしろ場合によっては全然届きません。何故届かないのか、そこにはレガシーな技術体系としてのメールならではの歴史的な背景からくる闇の領域があります。このセッションでは、めんどくさいメールシステム運用の手間を解決する国産メール配信サービスの『blastengine/ブラストエンジン』がこれまで大量のメールをさばいていく中で見つけた、メールが届かない原因とその背後にある、メール技術の闇に踏み込んでいきます。スパマー対策技術の進化やそれに起因する新たな問題点、Gmailや国内キャリアなどの独自の受信ポリシーへの対策としての配信構成の最適化など、闇の領域をどのように踏破していったのかについて、その経緯と得られた知見をお伝えしていきます。メール配信に関わったことのある方はもちろん、メールは届いて当たり前だと疑ったことがない人にも是非聞いていただきたい内容です。