島村純平氏

KINTOテクノロジーズ(KTC)はトヨタ関連グループ会社の一つです。弊社では、開発の初期からPagerDutyを利用しています。KTCはメイン環境にAWSを、O11yとしてCloudWatch、Grafana、OpenSearch、NewRelicと複数のツールをプロダクト特性に合わせて提供しています。プロダクト数が増えるにあたって、技術スタックをプロダクト側にゆだねている弊社での、PagerDutyを使ったインシデント発生時の集約や管理についてのTipsをお話したいと思います。