コロナ後に生き残る会社・仕事・働き方
新型コロナが私たちのビジネス環境にもたらす本質的変化とは何か、日本企業はどう変わっていくべきなのか、その上で「仕事」「働き方」はどのように変わるのかについてお伝えします。
早稲田大学商学部卒業。米国ボストンカレッジ経営学修士(MBA)。三菱電機、複数の外資系戦略コンサルティング会社を経て、現職。2005年から2016年まで早稲田大学ビジネススクール教授を務めた。 2020年6月末にローランド・ベルガー会長を退任。7月より「無所属」の独立コンサルタントとして活動している。多くの企業で社外取締役、経営顧問を務め、次世代リーダー育成の企業研修にも携わっている。 株式会社良品計画社外取締役。SOMPOホールディングス株式会社社外取締役。株式会社ドリーム・アーツ社外取締役。株式会社マザーハウス社外取締役。株式会社NTTデータアドバイザリーボードメンバー。
オンライン時代に見直すべき新規開拓営業の実践方法とは?
ビジネス環境もオンラインが当然になりつつある中で、新規開拓営業の注力ポイントも移り変わっています。オンライン時代だからこそより重要になる、法人営業の新規開拓シーンにおける「ターゲティング」の大切さと実現方法をご説明します。 また、ターゲティングに基づいた具体的な営業リストの作成方法について、営業パーソンの目線に立ったクラウド型企業情報データベース「Musubu」の活用方法を実際にご案内します。
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テレワーク時代のプレゼン・配布資料は「声」で魅せる 音声合成で資料作成の悩みを解決しませんか?
テレワークが浸透した昨今、これまで対面で行われていた研修や顧客対応のあり方にも工夫が求められるようになりました。AITalkを活用すれば、誰でも簡単にナレーション音声が作成できます。企業の研修資料や動画コンテンツ用の音声作成、コールセンターのガイダンス、約款の読み上げなどに音声を活用してみませんか?本セミナーでは省人化やコストカットにも役立つ音声合成ソフトをご紹介致します。
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人が次々辞めていく…リモートワークによるコミュニケーション問題と改善事例
2011年、リモートワークの組織化に取り組むもコミュニケーションが上手くいかず、次々とスタッフが辞めていく。原因がわからず悩む中、チーム作りの専門家へ相談。 問題点が見えたことで、リモートワークによるマネジメントの見直しと改善に取り組む。その結果、離職率が減り、リモートでのコミュニケーションも円滑に進められるようになる。本セミナー内では、当社の失敗から具体的な改善事例をお話します。
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多様な働き方を取り入れる、Chatwork活用事例
数ある経営資源の中で最も重要だとも言われる「人材」を確保するために、多様な働き方が求められています。 本講演では、多様な働き方を取り入れるために必要なことや、Chatworkを導入することで働き方を変え、人材確保に繋がった事例などをご紹介いたします。
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デジタル化とDXの違い ~RPAなどのITツールを活用した業務の見直し~
みなさんの会社はデジタル化を進められていますか? 今、経営者の間でもDXという言葉の意味を混在させている方が多いそうです。 DXとは単なるデジタル化ではないのですが、実は、日本の企業の多くはデジタル化をせずにデジタル変革を実施しようとしています。 本ピッチでは、テレワークにも応用できる業務の見直しや、RPAなどのITツールを活用したデジタル化とDXについてお伝えします。
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知っておきたい「電子契約」の基本と活用事例 導入メリットと実践ノウハウを紹介
近年、官民ともに注目度が高まってきている「電子契約」。業務負担の軽減が期待でき、「脱ハンコ」というキーワードも生まれてきています。一方で「今のやり方から電子契約に変える必要性がない」「法律的に問題ないのか」「実際にどのように運用・活用していけばいいのか」といった声もございます。本講演では、電子契約の基礎知識や、電子契約サービスの活用方法、導入時の注意点や効果といった事例まで幅広くご紹介します。
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”超”現場主義SFA/CRM「Senses」がテレワーク時代に選ばれる理由
テレワークでの営業活動が当たり前になった今、営業に不可欠なSFA/CRM。しかし過半数の企業が使いこなせずに無駄なコストを垂れ流しているのが現実です。 マツリカの提供する「Senses(センシーズ)」は、「超”現場主義」をコンセプトに設計。大手クチコミサイトで業界のリーダーに認定されるなど、第三者機関からも高く評価される理由を、ギュッと5分でご紹介します。営業組織力UPのヒントをお持ち帰りください!
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もう緊急事態宣言に振り回されない! 中小企業のための「電話」から変えるDX
本セッションでは「テレワークや業務効率化を進めたいけど何から始めていいかわからない」といった企業のみなさまへ「電話」から始められるDXについてお話します。 緊急事態宣言のたびにテレワーク導入・解除を繰り返していませんか?本来は業務に合わせて自分たちで オンライン・オフラインを選んでいくことが大切です。まずは身近な業務である電話対応の改善について解説します。
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なぜ中小企業にテレワークという働き方が必要なのかーその意義と効用を考える
ICTを活用し場所的に・時間的に自由に働くことができるテレワークは,コロナ禍の緊急対策にとどまるものではなく,デジタル技術を活用した今後の企業経営に不可欠な構成要素である。しかもテレワークによれば,通勤や転居が困難な人材(とくに遠隔地の人材)の活用ができるし,災害時の事業継続手段にもなる。労働者の職住一体化による地域の活性化という社会的価値もある。こうしたテレワークのもつ効用を解説し,その意義と課題を解説する。
1963年生まれ。東京大学法学部卒業,東京大学大学院法学政治学研究科修士課程修了,同博士課程修了(博士(法学))。神戸大学法学部助教授を経て,神戸大学大学院法学研究科教授として現在に至る。最近の著書として,『誰のためのテレワーク―近未来社会の働き方と法』(明石書店),『労働法で企業に革新を』(商事法務),『デジタル変革後の「労働」と「法」』(日本法令),『人事労働法』(弘文堂),『会社員が消える』(文藝春秋)等。
Chatworkとシングルサインオン活用
サテライトオフィス、Chatwork のセキュリティソリューション(シングルサインオン)についてをご説明いたします。今後、開発予定のチャットボット機能もご紹介いたします。
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テレワークの業務効率を劇的に改善する仮想オフィスの選び方
テレワーク普及によって注目の集まる仮想オフィス。さまざまな仮想オフィスがありますが、「業務効率を上げたい」「チームエンゲージメントを高めたい」など、目的によって利用するべき仮想オフィスのタイプは異なります。「チャットやWeb会議だけだとコミュニケーション量が減っている」「在宅勤務組とオフィス勤務組の情報格差が不安」など、仮想オフィスで解決できる事例と共に最適な仮想オフィスの選び方についてお話しします!
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「組織を強くする管理者のコミュニケーション改革」
東証一部上場企業PR TIMES社が運営する、タスク・プロジェクト管理ツール「Jooto」の責任者が、組織を強くする管理者のコミュニケーション改革のポイントをお伝えします。 累計30万ユーザーの方々に組織/チームで活用いただいており、利用社へのインタビューを通じて、組織を強くする管理者のコミュニケーション特徴が把握できました。その特徴の背景に潜む課題なども含めて解説していきます。
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テレワークにおけるシン・三種の神器/クラウドストレージの活用方法とは?
テレワークは手段であって目的ではありません。 急遽テレワークをするのではなく、日々の業務で生産性向上を実感できる身近なツールを導入して、結果テレワークできる体制になっていることを目指しましょう!! 本ウェビナーでは、テレワークのシン・三種の神器の一つクラウドストレージをご紹介いたします。
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アポ獲得率・商談化率がUP 〜AI搭載のIP電話MiiTel(ミーテル)〜
電話営業を解析・可視化できるAI搭載のIP電話MiiTel(ミーテル)についてご紹介します。 MiiTelを導入することにより電話営業・顧客対応を解析・可視化し、アポイント獲得率、成約率、顧客満足度を向上させることでお客様の利益向上に貢献し、また電話業務における教育コスト、電話コストを削減することでコスト削減に貢献します。
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【jinjerで実現するコスト削減】管理業務を圧縮する取り組み
コロナ禍によって各社のデジタル活用のスピードは上がってきており、あらゆる業務がデジタルで実現できるようになっています。ただ、まだまだコスト削減は改善しうる大きなテーマです。本セッションでは13,000社の活用実績があるjinjerでできる管理業務を圧縮する取り組みについてご紹介します。
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