Chatwork株式会社 グロースマーケティング部 コミュニケーションプランナー
新卒で(株)インフォマートにて、新規開拓から顧客フォローまでセールスプロセスを一貫して経験。Chatwork(株)へジョイン後セールスプロセスのDXに取り組み、Chatworkの導入支援を完全オンライン化したことで最優秀営業賞を社内受賞。現在はコミュニケーションプランナーとして、DXや社内コミュニケーションに課題を抱える企業様に向けてセミナー等を行う。
※ プロフィールの引用元は「税理士カンファレンス 2022 summer― 顧客から選ばれるための付加価値・生産性向上を考える ―」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
月次決算業務を効率化!顧客と密に連絡を取れるChatworkとは
多くの税理士事務所では、月次決算業務や決算申告業務のための書類回収がスムーズにいかなかったり、顧客と連絡がなかなか取れなかったりすることで業務が思うように進まないというお悩みがあるとお聞きします。そこで顧客と密にコミュニケーションが取れ、書類回収や不明点確認の業務を効率化できる「Chatwork」について、なぜ効率化できるのか、事例を元に解説いたします。
バックオフィス業務もニューノーマルに! Chatwork社員の活用ノウハウご紹介
コロナ禍を機に、テレワークや副業兼業を取り入れるなど働き方は大きく変わり、バックオフィス部門でも業務の進め方に変化が求められています。 本講演では、環境が変化する中でも円滑に業務を進めることができた、Chatwork社員のバックオフィス部門でのチャット活用法についてご紹介します。
なぜITツールが浸透しないのか? 導入浸透の壁を超えた事例紹介
せっかくITツールを導入しても、使ってもらえなければ意味がありません。 本講演では、Chatworkを導入し、社内への浸透、利用定着に成功させた事例から、ツール導入時の成功ポイントを解説します。
多様な働き方を取り入れる、Chatwork活用事例
数ある経営資源の中で最も重要だとも言われる「人材」を確保するために、多様な働き方が求められています。 本講演では、多様な働き方を取り入れるために必要なことや、Chatworkを導入することで働き方を変え、人材確保に繋がった事例などをご紹介いたします。
【経営者向け】成功事例に学ぶ、 社内連絡の業務効率化が利益につながる理由とは?
中小企業は限られたリソースで利益を生み出すために、常に業務効率化が求められています。 しかし、「何から手をつけていいかわからない」「費用はかけたくない」と不安に思われる経営者の方もいらっしゃるかもしれません。 本セミナーでは、業務効率化がなぜ利益につながるのか、業務効率化を実現する方法と合わせて解説いたします。
ちょっと未来の「チームの働き方」 ~生産性の高いチームをつくる~
「いいサービス」と「いいかたち」で出会えるビジネスイベント「Meets」の特別セッション。 課題に合わせて6つのおすすめサービスをご紹介。6分ずつのセールスピッチという、これまでにないスピード感で、各サービスの魅力を一気にお届けします。 リモートワークを始めたものの、コミュニケーションがとりづらい。業務やプロジェクトの状況が把握しづらい。知りたい情報やナレッジを見つけづらい。結局、紙やハンコから抜け出せなくて、非効率的。そんな悩みをお持ちの方におすすめのセッションです。 生産性を劇的に改善して「ちょっと未来の働き方」を強力に推し進めてくれる6つのサービスをご紹介します。
『完全在宅でも困ってません!』 Chatwork管理部門が実践するチャット活用術とは
「テレワークだとバックオフィス業務が全然進まない!」 「管理部門はテレワーク出来ないな…」 テレワーク導入が進む中で、こんなお悩みを抱える管理部門の方は少なくありません。 このセミナーでは、ビジネスチャットを提供する弊社の管理部門で円滑なテレワークを支えるチャット活用法や導入事例をご紹介します。 管理部門のテレワークにお悩みの方、ビジネスチャットを検討中の方、もっと活用したい方はぜひご覧ください。
マネジメント効果を最大化する、ビジネスチャット活用法とは
成果を出すチームにしていくためには、業務管理だけではなく、心理的安全性の確保など人間関係を構築するためのコミュニケーションも必要です。 本講演では、マネジメントに必要なコミュニケーションについて、Chatwork活用がどのように活かせるのか、事例を交えながら解説いたします。
今すぐ出来る『業務効率化』で生産性UP! コミュニケーションDXの成功事例と推進のポイント
日頃の業務で使われているメールや電話、会議などのコミュニケーションのDX化の成功事例と推進のポイントについてご紹介いたします。
現場がすすめる業務効率化 【DXはじめの一歩】
「いいサービス」と「いいかたち」で出会えるビジネスイベント「Meets」の特別セッション。 課題に合わせて5つのおすすめサービスをご紹介。6分ずつのセールスピッチという、これまでにないスピード感で、各サービスの魅力を一気にお届けします。 テレワークや時差出勤など、多様な働き方が増えていく中で、それに適した業務効率化が求められています。 ハンコや紙の作業をなくして、効率的に業務をすすめられる環境づくりに役立つ5つのサービスをご紹介。 ITの専門知識がなくても、現場メンバー主導でDXを叶えたい、という方におすすめのセッションです。