佐野敏哉

株式会社Macbee Planet エバンジェリスト

前々職でBrightcoveにてSaas型の動画配信サービスをテレビ局や大手企業に100社以上の立ち上げに従事。その後、サブスクリプションモデルへのビジネスチェンジに見事に成功したAdobeにてデジタルマーケティングや広告配信の業務を5年にわたりサポート。サブスクリプションの黎明期より、ビジネス面、システム両面に知見をもつ。Macbeeには2018年9月より参画。解約防止のプロダクト責任者として今期より従事している。

mynavi news forum 2019 winter for データ活用

2019/12/13 〜 2019/12/13
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

佐野敏哉

株式会社Macbee Planet エバンジェリスト

サブスクの解約理由から見る、解約者の驚愕の真実

現在、様々なサブスクや定期購入などの解約防止ソリューションを様々な企業に提供しています。そこから解約防止を10%以上出し続けているテクノロジーと、多くの解約希望者データから見えてくる真実を、ご紹介致します。サブスクリプション実施企業や、解約というポイントで課題をお持ちの企業の方は是非ご参加ください。