八木沢大樹氏
KDDI株式会社 パーソナル事業本部 マーケティング本部 DXデザイン部 副部長
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
Salesforce World Tour Tokyo 2024
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八木沢大樹 氏
KDDI株式会社 パーソナル事業本部 マーケティング本部 DXデザイン部 副部長
AI時代のマーケティング〜先進事例に学ぶデータ活用戦略〜
今やマーケターの2人に1人がAIを活用して業務を進めています。AIに問いかけるだけで、様々なデータから顧客を理解し、パーソナライズされた顧客体験の提供ができる時代が来ているのです。しかし、これらの実現にはデータが必要不可欠です。本講演では、KDDI社と共に、Data Cloudでデータを統合し、顧客を深く理解しながら、Marketing Cloudで顧客と繋がり続ける方法に迫ります!