利根川宏之氏

【全員にAmazonギフト券3000円】成田悠輔氏『 AI時代の経営変革』

急速に多様化する顧客接点において、顧客は対面だけでなく、Webサイトの滞在時間、メールの開封、クリック行動、チャットの応答といった“デジタル・ボディランゲージ”を通じて、膨大な意思表示を発信しています。顧客の発信するサインを正しく読み取り、適切なタイミングで最適なアクションにつなげることが、事業成長に直結する重要なビジネス課題です。

Braze株式会社

【動画】富士通流『営業組織を飛躍させたAI実践』

AI活用の重要性が高まる中、「どうすれば現場に定着するのか」「導入してみたが上手くいかない」と悩む企業は少なくありません。富士通では、営業現場の1日を変えることを目的に、AIを実装したセールスイネーブルメントの取り組みを推進しています。同社では、社内向けのSalesAI環境を構築し、営業プロセスのデータやナレッジ支援、提案・コーチングといったセールスマネジメントの役割を補完。知の拡張を図り、商談化率の向上や業務コストの削減を実現しています。

株式会社ナレッジワーク

利根川宏之氏

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