瀬戸島敏宏氏

2020 年末、サントリーは国内 1,000 台のサーバー全てをクラウドへ移行、2022 年現在は運用モダナイゼーションのフェーズに入りました。この取り組みをリードするクラウド推進G は、日本での運用モデルをサントリーグローバル全体に標準化するクラウド運用の統合を目指しています。ビジネスの変化へ柔軟に対応できるシステムを手に入れた一方で、加速度的に増加するサーバーや複雑化するアプリケーションから生まれるインシデントをどのように観測・制御可能にし、クラウド運用を高度化していくのか。その取り組みの軌跡をお話しします。

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デジタル競争力を高めるための最新アプローチとして、生成AIのビジネス活用とDevOpsサイクルの高速化が注目されています。生成AIの台頭によりデジタル競争の激化とシステム運用上での新たな課題が発生しています。生成AIの活用に伴い発生する新たな監視ポイントと、DevOpsサイクルを高速化しビジネス優位性を高める際に必要なこと、それらを支えるオブザーバビリティについて事例を交えて深掘りします。