盛田健人氏

今日、人々の購買行動や外出行動は変化を続けています。 2020年?2021年、注目が高まったデータの一つ、位置情報データにより、店舗の「来店予測」を実現できるように進化が進んでいます。それら最新のテクノロジーはリアル店舗での「人員戦略・シフト」「仕入れ」などの効率化に繋がります。 また、エリアやユーザー特性などを可視化することで限られたシェアを奪い合うを奪い合うのではなく、ニーズを発掘し、新たな市場を生み出していくことができます。 削減した無駄なコストは投資やサービス開発につかい、市場のニーズを予想し、新たな市場を広げ愛されるお店作りを実現するための、リアル店舗での活用施策を事例を交えながら詳しくご紹介します。