藤澤周平氏

ITP、iOS14からのATT（App Tracking Transparency）、改正個人情報保護法、そして、いよいよ迫る2023年のGoogle Chromeのサードパーティクッキー規制…。 「媒体のタグを埋めて、最適化を利かせ、ハードセル型のクリエーティブを開発して、低CPAで顧客を刈り取る」と言った、従来のダイレクトマーケティングの基本動作は、いよいよ限界を迎えつつあります。 脱クッキーは、通販／EC事業者にとって、脅威なのでしょうか？それとも競争優位を築く新たな機会なのでしょうか？ 短期的にマストになるテクニカルな対策から、新たなデータ活用視点、より中長期目線での顧客体験の追求まで、ダイレクトマーケティング先進企業であるサントリーウエルネス、ネスレ日本のキーマンに、クッキーレスとの向き合い方について語っていただきます。

現在、多くの企業や団体がシニア世代に商品やサービスを提供すべく取り組んでいます。この世代は人口が多い上に時間的、経済的にも余裕があるとされており、消費者として大変魅力的です。 一方で、50代からOver100まですべてシニアと一括りにされるがゆえにとらえどころが難しく、成功例が少ないのが実情です。 このセッションではシニア世代をターゲットとしたビジネスを展開している方や、これから取り組もうと考えている方々に、各社の取り組み事例や挑戦などを、リアルな舞台裏も含めてご紹介します。