西村文登氏
セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス統括本部
サクセスガイド
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西村文登 氏
セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス統括本部
サクセスガイド
いち早くビジネス成果を上げる “ 初心者の心得 3箇条 ”
ビジネス成果創出の最初のステップである “ オンボーティング ”。このステップを「システム構築」期間と捉えるか、「業務とマネジメントの変革に向けた仕組み作り」と定義するかで、成果実現のスピードは大きく変わります。
Sales Cloud を題材に、これから Salesforce を始める方が変革を推進するための 3つの心得と、成功への道のりを力強く支える活用支援リソースをご案内します。