馬場崇暢氏
SCデジタルメディア株式会社
データマーケティングBU CXコンサルティング CXデザイン
アサヒビール株式会社に約20年勤務し、営業、販促企画、デジタル戦略全般、量販統括などを担当。SCデジタルメディアではクライアント企業向けのコンサルティング、マーケティングシステム導入、マーケティング伴走などをマーケティングDX支援を行う。
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馬場崇暢 氏
SCデジタルメディア株式会社
データマーケティングBU CXコンサルティング CXデザイン
「しくじり」をチャンスに!顧客とのデジタルコミュニケーションを成功へ導く秘訣
顧客コミュニケーションの"しくじり"から学ぶ、デジタルマーケティングの落とし穴と克服法を解説します。メールマーケティングの成功要因と失敗パターンを紹介し、顧客エンゲージメントを高めるためのベストプラクティスを提案します。セグメンテーション、パーソナライズ、コンテンツ戦略の重要性を強調し、マーケティング活動を成功に導くヒントを提供します。