高橋美乃李氏

今回のパンデミックにより多くの製造業がバリューチェーン全体の脆弱性を目の当たりにし、変革の必要性も明らかになりました。魅力的な製品やサービスを作り続け、信頼を生み出す企業であるために、製造業はどう舵を切ればよいのでしょうか。本セッションでは、9 月の Dreamforce でご紹介した製造業界向けの取り組みから特に代理店ビジネスに焦点を当て、未来に向けた新しい共創のつくり方をデモを交えてご紹介します。

生成AIの進化をお客様の進化につなげるため、Salesforceでは全てのCRMアプリケーションに対話型AIを実装。AIとデータ活用をリードする先進企業の事例を通じて、ビジネスのためのAIが実現する未来をご覧いただきます。