鶴巻百門

株式会社セールスリクエスト マネージャー

2017年に株式会社サーキュレーション入社。新卒初の支社立ち上げメンバーとして東海支社立ち上げに従事。その後、HR tech企業を経てマツリカにジョインしカスタマーサクセスを担当。カスタマーサクセスマネージャーとして、200社以上のSFAの導入〜活用定着支援に従事。また、カスタマーサクセスのSMBチームのリーダーとしてマネジメントやテックタッチ、コミュニティ施策なども推進。現在はセールスリクエストのマネージャーとしてIS支援に従事。

All’s B2B Sales & Marketer’s JAM

2024/03/07 〜 2024/03/07
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • ディスカッション
  • 管理職

鶴巻百門

株式会社セールスリクエスト マネージャー

バーティカルSaaSのGTM戦略に学ぶ! 顧客理解を核にしたマーケティング戦略の築き方

マーケティング活動の根幹を担う顧客理解。特定領域の課題解決に深く向き合ってきたバーティカルSaaSの2社のGTM戦略を通じて、顧客理解そのものの深め方にくわえ、顧客理解を核としたマーケティング施策の選定や新規ニーズの発掘、組織での顧客理解の標準化など、顧客と自社の結びつきを深める方法をお伺いします。