日経クロステック EXPO 2021

2021/10/11 〜 2021/10/22
  • 国内講演者
  • 民間企業
  • その他職名

黒尾尚暉

NDIソリューションズ ソリューション戦略本部 ソリューション戦略部 ソリューション営業課

社内業務にこそAIチャットボットが効く!業務デジタル化の実践事例を紹介

AIチャットボットは問合せ対応を自動化する接客ツールとして、ECサイトや顧客対応等で広く使われていますが、実は業務デジタル化にも活用いただけます。本セッションではAIチャットボットによる社内問合せ対応に加えて、勤怠管理や販売管理等の業務システムの入り口として活用している事例をデモを交えて紹介します。