エリック・ゼンツ氏
Salesforce
SVP, Product Management
Marketing Applications
エリック・ゼンツはSalesforce Marketing CloudのAIへの投資を含む、プロダクトマネジメントチームをリードしています。Salesforce入社前から、パートナーエコシステムのプロダクトオーナーや、電子署名アプリケーションのプロダクトマネジメントリードと、長年プロダクトマネジメントに携わっています。
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エリック・ゼンツ 氏
Salesforce
SVP, Product Management
Marketing Applications
Data Cloud 基調講演:CRMとデータとAIで導く新しい企業のあり方
企業が有するあらゆる顧客データをもとに、AIのパワーを活用してより長く続く顧客との関係を構築。そんな次の時代を見据えた企業を支援するのがData Cloudです。マーケターが活用するCDPにとどまらず、顧客接点のあらゆるデータを部門を超えて活用するためのData Cloudの全貌を、ビジョンデモを交えてご紹介いたします。