KPMGコンサルティング株式会社 Corporate Transformation Strategy Director
外資コンサル、ミスミ等を経て現職。顧客サービスと社内業務のデジタル技術を梃とした改革が専門。
※ プロフィールの引用元は「Japan TBM Summit 22」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
社内業効率化から顧客視点で事業価値を高める本来のDigital Transformationへ
KPMGは2012年からTBMメソトロジーの体系化に尽力するとともに、10年に渡りグローバルで多くの企業のTBM活用をご支援して参りました。日本は社内業務効率化から顧客視点で事業価値を高める本来のDigital Transformationへのシフトを加速することが急務です。本来のDigital Transformationの原資として運用費削減と新規投資最適化を実現した欧米日企業の事例をご紹介し、体系化した現場で使える成果創出のアプローチを紐解きます。
