仲田朝彦氏

CAGR（=年平均成長率）78％とされる仮想世界の市場で、老舗百貨店三越伊勢丹グループが勝負を掛ける。アナログ企業ならではの強みと独自の視点で創出を狙う提供価値について、具体的取組み事例を交えながら紹介する。

今後成長が見込まれるECの販売手法、ライブコマースとメタバースコマース。ライフスタイルのオンライン化が進み、消費者の購買体験もますますオンライン化が加速することが予測されます。 ライブコマースやメタバースコマースでは、顧客はリアクションボタンで反応を送ったり、リアルタイムにコメントや質問を送信することで相互にコミュニケーションが行われます。 そんなライブコマース、メタバースコマースは、どのように実現されているのか、その裏側や、参加者とのコミニケーションの内容、相性のよい商材、ターゲット層、今後の展望など、先駆者である方々からリアルなお話いただきます。

一見するとバズワードになっているようにも見える「メタバース」。その特徴である非言語を含めた立体的なコミュニケーションが生み出す関係性の深化について、各業界のトッププレーヤーに語っていただきます。