内田陽子氏

法人向けにIT事業を展開する横河レンタ・リースでは、対面営業中心のスタイルから効率的な活動へと変革していくために、デジタルチャネルを活用したマーケティングの強化を進めてきました。webサイトやメール、ウェビナーによる顧客接点づくり、そしてCRMやMA（マーケティングオートメーション）を用いたデータの蓄積、活用による、商談創出に向けたマーケティングの仕組みづくりとその成果をご紹介します。