株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ 代表取締役社長（株式会社オートバックスセブン IT管掌）
1990年、日本総合研究所入社。JSOL執行役員を経て、2018年オートバックスセブンへ入社し、執行役員としてIT戦略・DX推進を担当。2023年、オートバックスデジタルイニシアチブの社長に就任し、同グループのデジタル変革を推進中。
※ プロフィールの引用元は「Commerce NEXT 2026 by 日本ネット経済新聞」になります。
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オートバックスセブンに学ぶ、CX戦略起点のコマース変革とは
コマース施策は、個別最適では成果が見えやすい一方で、事業全体の構想や中長期の意思決定と結びつけることが難しい領域でもあります。本セッションでは、オートバックスセブンの則末氏を迎え、中長期のCX戦略をどう描き、その中でマーケットプレイスをどのように位置づけているのかをテーマにお話を伺います。構想の背景や実現に向けた意思決定、さらに取り組みを通じて得られた学びまで、Mirakl代表の佐藤がモデレーターとして議論を深めながら、対談形式でお届けいたします。
則末修男氏への講演依頼や企業研修をご希望の方はお気軽にご相談ください。内容を確認のうえ、講演者や関係先への確認・調整を行いご案内いたします。講演日時や講演料など、講演者や関係先への確認にはお時間をいただく場合がございますので、お早めにご相談ください。なお、状況によってはご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
