株式会社エヌ・ティ・ティ・データ 製造ITイノベーション事業本部 コンサルティング&マーケティング事業部 課長
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
※ プロフィールの引用元は「Salesforce Live:Japan」になります。
※ 登壇者情報には同姓同名も含まれている場合があります。
※ 詳細は以下の一覧をご確認ください。
フードテック×ヘルステック CX最大化のためのパーソナライゼーション
フードテックとヘルステックに世界の注目が集まっており、共通のテーマはパーソナライゼーションです。 NTTデータは生活者のウェルネスを実現するパーソナライズドの取組みを進めています。 これまで生活者と直接接点を持たなかった食品メーカ、製薬メーカは今後どのように生活者のパーソナル健康データ(ライフログ、健康診断、医療等)を扱い、カスタマーエクスペリエンスの最大化を目指すのか。その課題と解決の方向性をご紹介します。