宮川一悟氏
SB C&S株式会社
ICT事業本部 ICT事業推進本部 サポート&サービス統括部 サポート&サービス 事業推進部 2課
(講演者のプロフィールは、各イベントサイトからご確認ください)
Symantec World 2024
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宮川一悟 氏
SB C&S株式会社
ICT事業本部 ICT事業推進本部 サポート&サービス統括部 サポート&サービス 事業推進部 2課
Symantecサポートへのお問い合せ傾向とサポートチームからのご提案
SB C&Sがご提供しているサポートセンターへのお問い合せを元に、 お客様の運用負荷の軽減につながるご提案をさせていただきます。 また、新規に立ち上げたサポートサイトの特徴や効果的な利用方法について ご説明させていただきます。