成田直人氏
ジャパンブルーコンサルティング株式会社 代表取締役
19歳ABCマートアルバイト個人売上日本一を獲得、22歳PCデポにて7か月で個人売上1億円を達成。2007年3月小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社を創業。年間1万名以上をトレーニングし、2022年3月で受講生も13万名突破。現役販売員を務めるなど現場感に優れ、クライアントの多くが昨年度対比120％を突破し、5年で売上3倍・利益25倍になる企業も出てくるなど「成果が出る」をモットーとした現場型研修・コンサルティングには定評がある。接客業・店長向け書籍を中心に15冊（海外2冊）の書籍を出版、累計11万部を超える作家としても活躍。中小企業のノーベル賞と言われる「東久邇宮文化褒章」を受賞。
Store Update Day 2022 〜デジタルと融合した店舗ビジネスの未来を考える〜
- 国内講演者
- 民間企業
- 社長
成田直人 氏
ジャパンブルーコンサルティング株式会社 代表取締役
販促費に頼らない店舗集客術〜口コミに特化するだけで繁盛店は作れる〜
口コミは店舗ビジネスに必要なすべての経営資源が手に入ります。口コミ管理の効果は売上アップ・クレームがほぼゼロになる・名指しコメントや店舗内最適化による離職率の低下と様々です。そんな口コミの管理運用に欠かせないのが口コミ件数・点数・全口コミへの返信です。本セミナーでは、年商約50億の企業の口コミ管理を支援し、年間4000万円以上の新規集客コストをほぼゼロにした実績を持つ当社が「口コミ件数や点数が魅力的ではない」「集客に繋がる口コミの返信方法がわからない」という企業様に、口コミを活用した店舗集客術をご紹介。本セミナーをキッカケに売上利益アップ・コスト低減を実現して超高収益店舗を作っていきましょう。
