戸川尚樹

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実力派CDO×日経クロステック発行人対談、674社独自調査で探るDX成功則

企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）で成果を上げるために注力すべきことは何か。DXを巡る課題や強化策、必要な人材像とは――。日経BPによる独自調査レポート「DXサーベイ 2023-2025」で判明した最新データを交えて、コスモエネルギーホールディングスのルゾンカ典子常務執行役員CDO（最高デジタル責任者）と明らかにする。

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待ったなしの営業DX、勘所を先進事例に学ぶ

1位は「販売・営業」――。これは「デジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性が高まっている業務」ランキングの結果だ。日経BP 総合研究所 イノベーションICTラボの独自調査「DXサーベイ2」で分かった。With/アフターコロナ時代に生き残るためには、営業DX待ったなしの状況といえそうだ。では営業DXの勘所とは何か。先進事例の取り組みから学ぶ。